您好欢迎来到国铁传媒网!
[设为首页] [添加收藏] [登 录] [注 册]
甘肃乡村网
您现在的位置: >首页 -> 列车广告 -> 新闻资讯->正文

聚是一团火散则满天星

时间:2016-07-12 01:49:57来源:中国三农资讯网作者:粤纪宣
字号:T| T

  
  记者 王丙臣 通讯员 王新宇 王 萌
  
  金秋十月,当新中国迎来65华诞之时,青岛客运段 “海之情”青京列车也开行了65周年。
  
  连日来,济南铁路局青岛客运段从段领导到各条线路上的乘务员,络绎不绝地来到曾经的 “娘家”——“海之情”青京车队 “省亲”。段长蔡保刚介绍,全段各级干部80%来自 “海之情”青京车队。段党委书记刘洪则感叹: “这个优秀团队聚是一团火,散则满天星!”
  
  随着跻身于 “全国群英会” “全国青年社会主义建设先进集体”和 “全国工业学大庆百面红旗”行列, “唯先誓夺、永站排头”便成为支撑青京车队茁壮成长的坚实根基,该车队相继创下了十余个第一——蝉联 “全国红旗列车”“全国卫生列车”次数最多,成为全国首趟 “奥运宣传列车”,打造了全国首个旅客列车服务品牌 “海之情”。
  
  为传承和弘扬 “唯先誓夺、永站排头”的光荣传统,该车队建立荣誉陈列室,定期向职工讲典型、说队史。车队职工每天恪守 “三必须”,即出乘前必须点名学习、唱国歌队歌、进行队列军训。每个人自觉以铁的纪律、军人般的作风,牢固树立 “海之情”列车是红旗车、品牌车、全路 “龙头车”的意识。
  
  谈及诸多荣誉和团队的辉煌历程,现任车队干部表示:这一切都源于一代代乘务员所追求的 “敬业精业、人生出彩”的梦想。
  
  已经退休多年的青岛客运段原乘务科科长胡思文,是青京车队最早的见证者、亲历者之一。20世纪60年代初,他在铁道部专运处工作时就对青京车队印象颇深。每年年终全路进行 “红旗列车”检查评比,他都是主要参检人员。一次,检查组突然暗访当时的青京列车,看到暗访都能有这么好的状态,检查组全体成员均由衷佩服。
  
  今年,本该轮休的列车员李建国义无反顾地再次向车队递交了除夕值乘的请愿书。至今,他已在列车上连续坚守了39个除夕夜。 “谁不想在家过年,我在家过年,别人就不能在家过年。春运人员紧张,咱是老职工,就应该带个好头!”明年就要退休的李建国,将用实际行动为自己的职业生涯画上圆满句号。
  
  “旅客利益高于一切,集体荣誉重于一切。”这不只是车队精神,更是车队灵魂。
  
  青京车队策划的 “车递儿童”项目在全路率先推出后,曾经引发国内外媒体广泛报道。他们在餐车上设定专席,派专人看护独自出行的儿童,至今已有近千名儿童成为这一特殊服务的对象。
  
  该车队还将乘车的医护人员聘为列车临时医生,将沿线救护中心的路线和电话制作成标识牌,为生病旅客下车就医提供了指南。这一做法至今已使几百位患病旅客化险为夷。
  
  京沪高铁开通运营后,该车队又推出了重点旅客专座、便民服务箱、便民服务袋、亲情电话、重病号躺椅、爱心哺乳室等10个便民利民服务项目。这些项目与已有的知识服务、邀约服务、无障碍服务、无干扰服务等,构成了一条无缝隙的亲情服务链。
  
  “海之情”服务品牌被评为山东省、青岛市服务名牌和山东省、青岛市著名商标,获得中国品牌节 “金谱奖”。

评论

帐  号: 密码: (新用户注册)
验 证 码:
表  情:
内  容:

国铁传媒网 - 加入收藏 - 网站地图 - 关于会员 - 会员登陆

本站部分信息由相应民事主体自行提供,该信息内容的真实性、准确性和合法性应由该民事主体负责。国铁传媒网 对此不承担任何保证责任。

中国铁路互联网社会化应用平台--铁路市场化系统信息平台—铁路系统公众资讯发布平台

联系邮箱:ztcmcn@163.com 联系电话:010-56188078 路电:021-51888 监督电话:010-51851888 15321792229

国铁传媒网 版权所有 Copyright © 2004-2017 gtcm.org.cn Inc All Rights Reserved

京ICP备06071759号-3 京公网安备11010202007441号

技术支持:北京人源汇志网络技术有限公司

客服:    

名称:中国互联网协会 名称:中国电子商务协会 名称:不良信息举报中心 名称:北京网络行业协会 名称:网络110报警服务