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抢票软件侵犯利益应依法惩戒

时间:2015-12-22 00:40:13来源:中国三农资讯网作者:刘声东
字号:T| T
这两天,网络上对12306验证码的声讨之音不绝于耳,被推到舆论风口浪尖的12306,面对滔滔的吐槽之势,却有哑巴吃黄连有苦说不出之感。   春运期间,火车票成为炙手可热的稀缺资源,12306则承担着公平分配社会资源职责,这也是12306的价值所在。然而火车票的稀缺性,使得有些人注定会为了利益铤而走险,不择手段占有公共社会资源,侵犯公众公平购票的权益。层出不穷的抢票软件和凭此生存的黄牛就是这样,混迹于正常购票的人群中,形成了当下鱼龙混杂的购票生态。   导致这种混乱购票生态的是司法监管的空白,而12306验证码之所以如此高难,正是法规缺位恶性循环之果。IT企业为了逐利,推出抢票软件,拼抢用户使用率,本质上是通过技术优势,将稀缺的公共资源的分配权集中少数人之手,软件的使用率是得到了提高,IT企业也以此获利了,但这却侵犯了大众公平购票的权益,实际上是一种不正当竞争行为。法规的缺失就是对不公的纵容,大量IT企业的跟风和购票环境的进一步恶化就是佐证。12306作为车票分配平台,得不到法律应给予的外部保护,只能尴尬的退而求其次,通过提高自身安全门槛的方式来孤军奋战,抵御抢票软件的围攻,以此维护正常的购票秩序,高难验证码正是由此而生。   在法律这位裁判员缺席的情况下,12306和抢票软件这两位运动员陷入了矛与盾般无休止的攻防混战中。高难验证码在抵御抢票软件和黄牛的同时,也让到12306正常购票的民众们自损八百,叫苦连连。本是为了维护购票秩序,却惹得一身是非,12306真实哑巴吃黄连,有苦说不出,奈何!   反观360、百度、搜狗、猎豹等IT企业,却纷纷推出抢票功能,以此逐利,公共资源已然沦为了IT企业围猎的羔羊。不仅如此,某抢票软件还堂而皇之的宣称攻破12306验证码系统,并出具大数据,称验证码通过率低,阻碍正常购票。看似为民疾呼,实则是为自己争取用户打的软广告。这就相当于一个小偷,翻墙偷了人家的东西,反说是人家的围墙矮,还要怂恿大家跟风,真是得了便宜还卖乖。   问题摆在这里,抢票软件会侵犯他人权益,但却不会因此受到惩罚,而不用抢票软件则可能丧失购票先机,你会作何选择?事实再次证明,在法律缺失就是在纵容犯错。有关部门不能坐视购票环境日益恶化,只有健全法律法规,依法规范、打击不正当竞争行为,为公平购票创造良好的外部环境,才能让12306打破被动防御,孤军奋战的困局,让公众享受到公平购票带来的便利。

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