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龙江百姓出行有了更好运输保障

时间:2019-03-13 17:55:38来源:中华铁道网作者:
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(胡艳波 寇衢)日前,中国铁路哈尔滨局集团有限公司主动对接市场需求,实施客运提质计划,提升客运服务质量,为龙江百姓出行提供运输保障。

根据客流变化、市场需求,结合新线开通运营,去年以来,哈尔滨局集团公司先后5次大范围调整优化列车运行图,并实施高铁“一日一图”,努力满足日常、周末、假日旅客出行需求。目前,该局集团公司客车开行已辐射全国28个省区市,极大促进了龙江对外交流和人员往来。

为落实黑龙江省打造“两座金山银山”工作部署,哈尔滨局集团公司以“百趟专列进龙江”战略合作为契机,推动铁路客运产品与地方旅游产业深度融合,2018年开行旅游列车92列,引流上线2.8万人次;接入外局集团公司旅游列车205列,接入游客9.4万人次。同时,这个局集团公司自觉承担社会责任,坚持开好黑龙江省内19对公益性“慢火车”,做到标准不降、品质不降,助力贫困地区脱贫攻坚。

哈尔滨局集团公司提升服务质量,打造温馨便捷出行环境,完成55个车站厕所大修,整治动客车厕所问题2.8万个;对七台河站、肇东站进行了改(扩)建,对121个高站台侧立面和101个破损站台进行了集中整治;开展客站畅通工程专项行动,进一步改进旅客购票、进站、候车、乘降、出站及信息获取全流程服务;在252个客运站、221台自助售(取)票机开通微信扫码支付功能;在192趟列车上推广补票扫码支付功能;在51列直通动车组开通互联网订餐、土特产配送业务;建成省内48个公铁联运无轨站和1个高铁无轨站,在26趟动车组开展空铁联运业务,与省龙运公司合作开发“一站购票、直进雪乡”公铁联运旅游产品,推进铁路与地方交通融合发展。

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